Document toolboxDocument toolbox

Finner ikke forventede felter på skjermen

Problem

Når jeg oppretter ny sak, eller redigerer eksisterende saker, er det noen felter jeg ikke ser men som andre brukere ser. 

Løsning

Det er mulig å gjøre tilpasninger selv til hvilke felter du ser når du oppretter nye saker eller redigerer eksisterende saker. 

For å se hvilke felter som vises på dine skjermer, velg "Konfigurer felter" på "Lag ny sak" eller "Rediger"-skjerm:

 

Konfigurer felter

Velg "Alle" for å vise alle felter

Velg "Tilpasset" for å se kun et utvalg felter, og huk av for hvert felt du ønsker å se.