Finner ikke forventede felter på skjermen
Problem
Når jeg oppretter ny sak, eller redigerer eksisterende saker, er det noen felter jeg ikke ser men som andre brukere ser.
Løsning
Det er mulig å gjøre tilpasninger selv til hvilke felter du ser når du oppretter nye saker eller redigerer eksisterende saker.
For å se hvilke felter som vises på dine skjermer, velg "Konfigurer felter" på "Lag ny sak" eller "Rediger"-skjerm:
Konfigurer felter
Velg "Alle" for å vise alle felter
Velg "Tilpasset" for å se kun et utvalg felter, og huk av for hvert felt du ønsker å se.