Powercatch FAQ
- Juhaina Abdul Kader Almama
Hvordan tømmer jeg data på mobilen?
Noen ganger er det behov for å nullstille mobilklienten for data. Her finner du ut hvordan du går frem
Ved å følge instruksjonene i dette dokumentet vil alle data i Powercatch slettes på din mobil. Alle pågående oppgaver må derfor ferdigstilles og synkroniseres inn før du starter.
Hvis du har ordre du ikke er ferdig med, avslutt dem likevel og velg en annen løsningsstatus enn "Ok", samt legg inn en kommentar. Slik sikrer du at alt av data blir overført til Powercatch web.
Etterpå kan oppgaven gjenåpnes av planlegger eller ressursstyrer, og du kan få den ut igjen på mobil for å jobbe videre med den.
Arbeidsordre som du ikke har begynt på, trenger du ikke å gjøre noe med.
Skjermbildene er eksempler. Farger og utseende, samt nøyaktig plassering av innstillinger i menyene, vil variere fra enhet til enhet og mellom OS versjoner.
Innstillinger
Gå til mobilens innstillinger, og finn fram til menypunkt "Programstyring" - på noen mobiler heter det også "Apper", eller "Appstyring":
Tving stopp
Bla ned til du finner Powercatch, og klikk på denne. Klikk først "Tving stopp", og bekreft OK i dialogen
Tøm data
Klikk deretter "Tøm data", og bekreft OK i dialogen.
Åpne deretter Powercatch igjen, logg inn som normalt, og synkroniser for å få lastet ned dine arbeidsordre. Hvis du får et varsel om at en ny versjon er tilgjengelig, bekreft denne og følg installasjonsveiledningen.