Powercatch web

Powercatch web er det sentrale ordre- og prosjektstyringssystemet hvor alle arbeidsordrer registreres, relevante arbeidsordre sendes til/fra feltløsning, og hvor oppfølgingen av prosjektene foregår.

Arbeidsordrene kan enten komme fra fagsystemene, eller de kan genereres i Powercatch arbeidsordresystem. Powercatch gir dermed en totaloversikt over alle oppdrag, uavhengig av utførende aktør, eller hvor oppdraget genereres.

Powercatch benytter Atlassian JIRA som plattform, med en rekke tilleggsprogrammer og tilpasninger.

Roller og tilgangsstyring

Powercatch kan konfigureres slik at tilgang til prosjekter (moduler), samt hva den enkelte kan gjøre i et prosjekt, kan styres detaljert. Ulike tillatelser og tilganger kan styres både på gruppe, en rolle i systemet, og enkeltbrukere. I tillegg kan også enkeltordre begrenses på samme måte mht. innsyn.

Følgende roller benyttes i Powercatch:

Viewer – kun lesetilgang. Lesetilgang kan gis med/uten tilgang til å se ressurs/bookingkalender.
Bruker – opprette, endre og utføre ordre. Rollen benyttes som oftest for feltarbeidere/montører, eller andre som bare trenger begrenset tilgang.
Tilgjengelig ressurs for booking – styrer hvilke ressurser som skal være synlige i ressurs-/booking-kalender
Planlegger – samme som bruker, + ressursstyre, sette frist, booke, masseoppdatere, lukke ordre. Lukking innbefatter også kansellering.
Prosjektadministrator – samme som planlegger, + rettigheter til å opprette etapper, slette andres kommentarer og vedlegg, m.m.

Organisering

TRENGER REVIEW

Powercatch organiserer oppgaver i prosjekt, som er en logisk gruppering av ulike ordretyper og tilhørende funksjonalitet. Prosjektene tilsvarer modulene beskrevet i Moduler i Powercatch. Alle oppdrag/ordre er tilknyttet et prosjekt, og prosjekter kan dessuten deles inn i perioder og områder. Periodebegrepet brukes for å gruppere ordrer som skal gjennomføres innenfor et definert tidsrom. Det finnes en rekke forhåndsdefinerte rapporter og gode oversikter for perioder i Powercatch. Eksempler på gruppering av ordrer i perioder kan være

Alle nettstasjonskontroller som må utføres i 2014
Alle målerbytter som er planlagt utført i mai 2015

Områdebegrepet er en logisk gruppering av oppdrag som har en fellesnevner. Dette kan for eksempel være et geografisk område slik som kommune, distrikt eller lignende.