Timeregistrering og godkjenning

Godkjenning av timer

Montør ber om godkjenning av timer

Montørene fyller ut timer fra mobilklienten og sender inn til godkjenning på ukesbasis.

Som gruppeleder/timegodkjenner vil du få varsel på epost når noen ber om godkjenning av timer. 
Det vil også komme et varsel på skjermen når du går inn på timelister:

Fra banneret kan du velg hvilket team under "review timesheet" knappen og du får presentert den/de timelistene som er klare:

Her fra kan du godkjenne eller avvise timene. 
Fra ... - knappen  er det også mulig å velge å se på timelisten dersom du ønsker å se flere detaljer i tillegg til godkjenningslogg, som viser historikk for den aktuelle brukeren. 

Dersom det er noen feil eller mangler på uken som er sendt inn, kan du avvise timene.   

I dialogvinduet er det et kommentarfelt der du kan skrive inn hva som må endres på. Denne meldingen vil montør se på sin mobil.

Det er en helt tilsvarende dialog for godkjenning av timer.

Motør får epost varsel når en periode er godkjent eller avvist. 

Godkjenning for flere

Ved å velge avkrysningsboksen helt til venstre, kan du markere alle montører som skal godkjennes og få valget om å godkjenne eller avvise alle i samme operasjon.

Submit funksjonen benyttes dersom du som timegodkjenner må levere inn timeliste på vegne av andre. F.eks ved uventet sykefravær eller ferie. 

Gjenåpne timer

Etter at timer er godkjent får den oppdatert status som viser tydelig at de er godkjent. Det er mulig å gjenåpne godkjente timer, dersom det er behov for å gjøre korrigeringer.

Rapportering

Tempo har god støtte for rapportering 

Fra Powercatch web: velg "Tempo" i menyen og  videre "Rapporter".
Her kan du velge mellom en rekke standard rapporter, i tillegg til å lage dine egne.   

Eksempelvis kan du enkelt vise rapport for antall timer pr lønnsartkode ved å bruke "Konto report"
Velg konto report og videre hvilken lønnsartkonto du vil se nærmere på. 
Når rapporten er generert kan du utvide og legge til med å gruppere f.eks pr sak, pr bruker, pr område eller andre felter. 

Se mer om rapporter på Tempo sin dokumentasjon her

Feilkilder

I noen tilfeller kan montører ha ført timer som ikke blir overført til integrasjonen. 
De vanligste årsakene til feil er:

• Montør har ikke tilgang til det økonomiske prosjektet der timer føres
• Økonomiprosjektet kan være avsluttet 
• Kan ha blitt brukt en ulovlig lønnsartkode / timetype

Hvis timer feiler for videre overføring mot WinTid, Visma, Axapta, Agresso, etc, vil disse oppgavene få en merkelapp (label) "worklog_error_quant".  Det logges også en kommentar på saken som forteller hvorfor den feilet samt at den inneholder tilstrekkelig info til å manuelt etterregistrere timeføringen.

Det kan også hende at overføring av timer fra mobil til Powercatch (Tempo) feiler. Da blir de flagget med merkelappen 'worklog_error_mobile' og får også en kommentar med forklaring.
Husk at dersom timer skal kunne godkjennes via mobil så må "powercatchservice" legges til som timegodkjenner i Tempo på web. 

For de som har et overordnet blikk over timene kan det være en idé å ha et filter i Powercatch som fanger opp saker som får disse merkelappene, slik at disse kan rettes opp.